Das 4-Sterne-Azen Westlake Hanoi Hotel ist im Stadtviertel Tay Ho von Hanoi gelegen, circa 4 km vom Opernhaus Hanoi entfernt. Das Hotel bietet WLAN im ganzen Gebäude sowie ein Wellnesszentrum mit Körperpeeling, Pediküre und Maniküre.
Zu den religiösen Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gehören die Tran Quoc Pagode (1 km) und die Literaturtempel und die Nationalen Universitäten (3 km). In circa 5 Gehminuten Entfernung vom Azen Westlake finden die Gäste beliebte Attraktionen, darunter The Fitness Village. Das Hotel liegt ca. 4 km vom Bahnhof Ha Noi entfernt, während die Bushaltestelle 115-117 Nghi Tam ungefähr 200 Meter von hier entfernt ist.
Die Zimmer bieten einen Blick auf die Stadt und verfügen über einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie eine Minibar. In den Zimmern stehen den Gästen ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche zur Verfügung. Die privaten Bäder sind zudem mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche ausgestattet und bieten einen Haartrockner und Badelaken.
Im Restaurant SunKat's, das etwa 5 Minuten zu Fuß vom Azen Westlake Hanoi entfernt liegt, kommen italienische Speisen auf den Tisch.